Man paying for his hotel stay at the reception. A female receptionist is taking payment with a payment terminal.

Nexi Planet hospitality Maksamisen asiantuntija hotelleissa

Tiedämme, että nykypäivän matkailijat odottavat yksilöllistä asiakaskokemusta. Siksi majoitusalan toimijat tarvitsevat ratkaisun, joka tunnistaa jokaisen vieraan, mahdollistaa vaivattoman liikkumisen fyysisten ja digitaalisten palvelukanavien välillä, kunnioittaa asiakkaiden tietosuojaa ja mahdollistaa erittäin henkilökohtaisen palvelun koko vierailun ajan.

Ratkaisumme hotelleille

Nexi I Planet Hospitality on monikanavainen ratkaisu, joka on suunniteltu vastaamaan nykyaikaisten hotellivieraiden tarpeisiin. Se mahdollistaa saumattoman maksukokemuksen kaikissa fyysisissä ja digitaalisissa kohtaamispisteissä, olipa kyseessä huoneen varaaminen verkossa, majoituksen päivittäminen tai sujuva sisään- ja uloskirjautuminen. Älykkäiden maksuratkaisujemme ansiosta voit tunnistaa jokaisen matkailijan, ymmärtää heidän tarpeensa ja tarjota yksilöllisen asiakaskokemuksen.

Kokonaisvaltainen ratkaisumme on integroitavissa eri järjestelmiin ja asiointikanaviin, mikä mahdollistaa sujuvat ja turvalliset maksutapahtumat. Me hoidamme maksamisen, jolloin sinä voit keskittyä asiakkaisiisi.

Maksaminen hotellissa

Kokonaisvaltaisessa hotellikokemuksessa on kyse jokaisen vieraan yksilöllisten mieltymysten tunnistamisesta, henkilökohtaisesta vastaanotosta, aiempien vierailujen muistamisesta ja tarpeiden ennakoimisesta. Maksaminen on tässä keskeisessä roolissa. Maksamisen tulee olla sujuvaa ja sulautua saumattomasti osaksi vierailukokemusta. Tarvitsetpa kannettavia päätelaitteita, itsepalvelupäätteitä tai erityisesti hotelleille soveltuvia maksamisen lisäarvopalveluita, me tarjoamme tehokkaat ja turvalliset maksuratkaisut.

Dynaaminen valuutanvaihto

Tarjoa kansainvälisille asiakkaillesi mahdollisuus maksaa omalla valuutallaan, ja paranna läpinäkyvyyttä ilmoittamalla vieraille tarkka hinta maksamisen yhteydessä. Tämä palvelu ei ainoastaan paranna asiakaskokemusta, vaan se tuottaa myös sinulle provision jokaisesta maksutapahtumasta. Vieraasi voivat tuntea olevansa kuin kotonaan samalla, kun kasvatat kansainvälistä myyntiäsi.

Verkkokauppa

Verkkovarausten ollessa suurin kulutuskategoria Euroopan majoitusalalla, kuluttajat odottavat yhä enemmän digitaalisia palveluita, jotka tekevät asioinnista vaivatonta ja tehokasta. Euroopan laajuisen verkkokaupparatkaisumme avulla hotellit voivat vastaanottaa maksuja turvallisesti kaikissa digitaalisissa kanavissa. Ratkaisu sisältää myös monipuolisia toimintoja asiakaskokemuksen ja turvallisuuden parantamiseen, kuten korttitokenisoinnin, petostenestotyökalut, mobiilioptimoinnin, käyttäjäystävällisen navigoinnin, raportoinnin ja paljon muuta.

Yhteistyössä Planetin kanssa

Hotellialan tulevaisuus perustuu poikkeuksellisten asiakaskokemusten luomiseen, jotka puhuttelevat nykyaikaista vierasta. Strategisen yhteistyömme myötä olemme tuoneet markkinoille monikanavaisen ratkaisumme hotelleille, joka on räätälöity vastaamaan majoitusalan toimijoiden vaativiin tarpeisiin.

Yhdistämällä Planetin maksupäätteet, verkkokaupparatkaisun sekä dynaamisen valuutanvaihdon Nexin laajaan maantieteelliseen läsnäoloon, paikallistuntemukseen sekä korttitilityspalveluihin, tarjoamme majoitusalalle kattavan monikanavaisen ratkaisun. Yhteistyömme Planetin kanssa varmistaa saumattoman toiminnan eri maissa ja auttaa kauppiaita menestymään kaikkialla Euroopassa ratkaisuilla, jotka on suunniteltu juuri hotellimarkkinoita varten.